Esra is een serieuze meisje. Ze deed in haar stageperiode ook haar best en is echt serieus in haar werk. Ze is vriendelijk tegen de klanten en tegen ons. Mijn man is ook tevreden met Esra omdat ze samen naar andere vestigingen gaan. Ook daar is ze vriendelijk en serieus in haar werk. Ze kwam altijd op tijd en heeft alles op tijd doorgegeven. Als ik een werknemer nodig heb is zij de eerste persoon die is roep. Totdat ze op vakantie gaat kan ze bij ons komen werken.
Leman Yeltekin
Stage-begeleider van Esra
woensdag 29 juni 2011
Bijzondere gebeurtenis
Ik heb geen bijzondere gebeurtenis gehad. Een keer zouden we naar een restaurant gaan in Flevoland maar ik kon niet mee omdat er iemand was overleden in me familie. Dus ik heb dat gemist helaas.
maandag 27 juni 2011
Een uitgebreide taak
Ik zal een taak uitgebreid uitleggen.
Bonnen schrijven:
Een klant kan van zijn verzekering zijn geld terugkrijgen. Dus dat hij/zij wordt vergoed.
Dit geld alleen voor de mensen die hun gezicht laten laseren want het lichaam vergoed de verzekering niet.
Ik schrijf als eerst de datum van vandaag.
Daarna het naam en adres van de klant.
Welke behandeling het de klant heeft laten doen + het bedrag.
De verzekeraar en de verzekeringsnummer. En uiteindelijk de stempels van ons en van de huidtherapeut.
Bonnen schrijven:
Een klant kan van zijn verzekering zijn geld terugkrijgen. Dus dat hij/zij wordt vergoed.
Dit geld alleen voor de mensen die hun gezicht laten laseren want het lichaam vergoed de verzekering niet.
Ik schrijf als eerst de datum van vandaag.
Daarna het naam en adres van de klant.
Welke behandeling het de klant heeft laten doen + het bedrag.
De verzekeraar en de verzekeringsnummer. En uiteindelijk de stempels van ons en van de huidtherapeut.
Vragenlijst aan de Bpv-begeleider
Heeft het bedrijf vaker stagiaires? En van welke opleidingen?
Ja, elke jaar is er wel een stagiaire van de opleidingen secretarieel of uiterlijke verzorging.
Welk diploma heb je nog om bij dit bedrijf te kunnen werken?
schoonheidsspecialist of huidtherapeut
Welke opleiding heeft de praktijkbegeleider gevolgd?
Schoonheidsverzorging en huidsverzorging.
Welke werkervaring heeft je praktijkbegeleider nog meer?
Ze heeft als naaister gewerkt.
Onder welke CAO valt het bedrijf? En waar kan je informatie vinden over die CAO?
n.v.t.
Wat is je start-salaris als je later in dit bedrijf zou gaan werken?
Ongeveer €900,- per maand.
Hoeveel vakantiedagen heb je als werknemer?
4 weken
Hebben de werknemers binnen dit bedrijf 'auto van de zaak'?
De werknemers hebben geen bedrijfsauto maar de werkgever wel. Die rijd overal naar toe. Als er buiten Zaandam gewerkt moet worden.
Bestaat er zoeits van een 13de maand? Wat is dat eigenlijk een 13de maand?
n.v.t.
Wat is het cursusaanbod op het werk? En wie betaalt die cursus of training?
Je krijgt een certificaat , de werkgever betaalt de cursus.
Ja, elke jaar is er wel een stagiaire van de opleidingen secretarieel of uiterlijke verzorging.
Welk diploma heb je nog om bij dit bedrijf te kunnen werken?
schoonheidsspecialist of huidtherapeut
Welke opleiding heeft de praktijkbegeleider gevolgd?
Schoonheidsverzorging en huidsverzorging.
Welke werkervaring heeft je praktijkbegeleider nog meer?
Ze heeft als naaister gewerkt.
Onder welke CAO valt het bedrijf? En waar kan je informatie vinden over die CAO?
n.v.t.
Wat is je start-salaris als je later in dit bedrijf zou gaan werken?
Ongeveer €900,- per maand.
Hoeveel vakantiedagen heb je als werknemer?
4 weken
Hebben de werknemers binnen dit bedrijf 'auto van de zaak'?
De werknemers hebben geen bedrijfsauto maar de werkgever wel. Die rijd overal naar toe. Als er buiten Zaandam gewerkt moet worden.
Bestaat er zoeits van een 13de maand? Wat is dat eigenlijk een 13de maand?
n.v.t.
Wat is het cursusaanbod op het werk? En wie betaalt die cursus of training?
Je krijgt een certificaat , de werkgever betaalt de cursus.
maandag 4 april 2011
Werkzaamheden van mijn collega's.
Mijn collega's doen het volgende: Specialisten: Informatie geven aan mensen. Het ontharen met laserapparaat. Bijnodigheden bijvullen. Schoonmaken na de behandeling. Het houden van een logboek over het apparaat. Soms helpen bij de secretariaat. Secretaresse (ik): telefoon aannemen, afspraken maken/wijzigen. het houden van het klantenbestand,bijnodigheden bestellen, dossiers klaarzetten/aanmaken, mails beantwoorden en brieven versturen.
maandag 21 maart 2011
Ik ben tevreden met mijn stageplek. Ik vind het leuk en gezellig om met mijn collega's te werken/omgaan. En ik vind het gezellig dat mensen komen, we praten lekker en maken kennis met steeds meer mensen. Mijn stagebegeleider is ook tevreden. Ik wil graag leren hoe je moet laseren. Ik heb geen klachten ik vind het heel leuk.
vrijdag 18 maart 2011
Beschrijving van een stagedag
Ik kom om 9.30 uur op mijn stageplek dan gaan we eerst met z'n alle ontbijten.
Om 10.00 uur eerst de dossiers klaarleggen en mails checken.
Ondertussen telefoon gesprekken afhandelen en afspraken maken/wijzigen( ook digitaal ).
Klanten ontvangen : koffie/thee aanbieden.
nieuwe klanten invoeren (klantenbestand).
bonnen schrijven.
als ik tijd over heb helpen met scheren.
Ik mag zelf weten wanneer ik pauze ga houden.
Mijn dag duurt tot 18:00 uur.
Om 10.00 uur eerst de dossiers klaarleggen en mails checken.
Ondertussen telefoon gesprekken afhandelen en afspraken maken/wijzigen( ook digitaal ).
Klanten ontvangen : koffie/thee aanbieden.
nieuwe klanten invoeren (klantenbestand).
bonnen schrijven.
als ik tijd over heb helpen met scheren.
Ik mag zelf weten wanneer ik pauze ga houden.
Mijn dag duurt tot 18:00 uur.
Geschiedenis
Mevrouw Leman heeft het bedrijf in opgericht in december 2002. Het eerste filiaal was in Zaandam. Het was ook de enigste laserontharingsstudio in Zaandam toen. Daarna heeft ze er een in Den- Haag geopend en dan de rest van de filialen. Het bedrijf is sindsdien gegroeid qua omzet, werknemers en filialen. Het doet nog steeds het zelfde , alleen nu zijn er meer klanten en is het meer bekend. Nu gebruiken ze de nieuwste laserapparaat ( Light sheer duet ).
maandag 28 februari 2011
Laser ontharingsstudio leman esra
Check out this SlideShare Presentation:
Laser ontharingsstudio leman esra
View more presentations from Esra58.
vrijdag 28 januari 2011
Beschrijving bedrijf
Het is een laser ontharingsstudio. Dat wil zeggen ontharing met laser. Het heeft 5 filialen. In Den-Haag, Amersfoort, Deventer, Belgie en Zaandam. Zaandam is het hoofdkantoor. Het heeft ook de meeste klanten. Er werken 7 personen. Zaandam is 6 dagen in de week geopend. De andere filialen zijn 1 keer of 2 keer in de week open. Er is een secretariele afdeling en een afdeling waar de klanten behandeld worden. Ik zit op het secretariaat. Mijn taken zijn: bonnen schrijven ( betalingsbewijs ), telefoon opnemen, agenda beheren digitaal en op papier, brieven sturen aan klanten ( folders, boetes, betalingsherinneringen)
Abonneren op:
Posts (Atom)